5月以来,广西天气复杂多变,强降雨过程接连来袭。中下旬,钦州、贵港及桂北地区桂林、龙胜等地普降暴雨到大暴雨,局地伴有雷暴大风。城乡低洼地带出现内涝,农作物受损,人民群众生命财产安全受到严重威胁。
面对来势汹汹的汛情,北部湾保险坚持“人民至上、生命至上”,迅速启动暴雨灾害应急预案,充分发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能,以最快速度在八桂大地上筑起了一道道坚实的“保险堤坝”。
靠前指挥,跑出理赔“加速度”
针对受灾严重的钦州、贵港等地,公司实行“一把手”负责制,紧急抽调骨干理赔力量驰援一线。在贵港市区及钦州部分小区地下车库积水现场,机构负责人身先士卒,带领查勘员蹚水作业,设立警示标识,协助车主开展施救。
公司第一时间开通理赔“绿色通道”,坚持“特事特办、急事急办”。针对水淹车辆,采取“线上定损+线下救援”双轨并行模式,简化单证流程,确保赔款第一时间到账,全力缓解受灾群众的燃眉之急。
科技赋能,守护八桂“粮袋子”
在桂北地区,持续强降雨导致部分农田被淹。北部湾保险农险团队迅速深入田间地头,依托无人机航拍、卫星遥感等科技手段,对受灾水稻、林木进行精准查勘定损,大幅提升理赔效率。
同时,服务队协同农业专家向农户普及防灾减损知识,协助疏通沟渠、排除积水,指导灾后复产,力争将灾害损失降到最低,用“保险+科技+服务”的硬核举措,为广西粮食安全织密“保障网”。
以防为先,筑牢防灾“防护堤”
北部湾保险始终坚持“防重于赔”的理念,将防线前移。在暴雨来临前,通过微信公众号、短信等多渠道向重点地区客户发布预警信息,提醒做好风险防范。针对危化品仓库、低洼厂房及在建工程,开展拉网式风险排查,协助企业转移物资、加固设施,从源头上减少灾害损失。
此外,公司积极推动风险减量,从“事后补偿”向“事前预防”延伸,组织专业风勘团队对历史易涝点、地质灾害隐患点进行动态监测与评估,绘制区域风险地图,并向相关部门提交防灾建议书;同时为重点客户量身定制包括排水设施检查、应急演练、水位预警在内的“一企一策”风险减量方案。通过“预警+排查+干预+保障”的全链条服务,最大限度降低暴雨洪涝可能造成的损失,真正实现从“被动理赔”到“主动减损”的转变。
目前,广西汛期仍在继续。北部湾保险将始终保持“战时”状态,密切关注雨情汛情,持续践行“应赔尽赔、快赔早赔”承诺,用实际行动彰显地方金融国企的责任担当,全力守护八桂大地的安宁与祥和。